商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？ 在庫がないものはいつ入荷されますか？

Aご注文確定後、4〜7営業日以内に発送いたしております。 在庫が無いものにつきましては、入荷は未定となっております。商品をお気に入り登録して頂くと、入荷の際に通知が届くようになりますので、ご活用ください。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aレターパックライト、普通郵便、宅急便コンパクトで商品のサイズに合わせて配送いたします。

Qお届け地域について教えてください。

A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。